6月17日,省国资委党委书记、主任董贵波赴省旅投集团调研,详细了解企业酒店板块发展、“十五五”高质量发展谋划等情况,听取有关意见建议,帮助解决实际问题,全力挖掘增长潜力,凝聚合力共同推动酒店业高质量可持续发展。省旅投集团董事长、党委书记陈祝毅等参加调研。
杭州香格里拉饭店是中国大陆第一家香格里拉酒店,由省旅投集团参与投资,委托香格里拉酒店集团管理运营。董贵波实地察看了饭店大堂、客房等区域,并与企业座谈交流。在听取省旅投集团和杭州香格里拉饭店汇报后,董贵波表示饭店管理到位、服务周到、细节用心,省旅投集团自营酒店要学习借鉴,提升精细化管理和市场化运营水平。
对于集团酒店业下一步工作,董贵波强调,要全力抓好降本增效。找准突破口和着力点,“一店一策”做好单店成本管理,合理高效抓好酒店采购管理,因地制宜统筹推进开源节流、降本增效工作,提升酒店整体运营水平,增强整体盈利能力。要全力抓好酒店服务管理。坚持向管理要效益、用精益促发展,强化内控制度和客源管理,“做大”酒店业务和功能,“做小”酒店服务和产品经营管理单元,增强顾客体验感和满意度。要全力抓好管理团队建设。配齐配强酒店管理团队,大力选拔使用懂经营、会管理、善决策的专业人员,着力推进旅游行业人才系统重塑,扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,营造风清气正干事创业良好氛围。要全力抓好“十五五”规划编制。认真总结酒店业发展经验,深入分析挑战机遇,进一步明晰战略定位和核心功能,系统谋划当前和未来一个时期经营发展目标任务。加强品牌建设,持续推动酒店业特色化、精品化、集群化发展。